Rekruterings- & selectiebureau | Meer dan 20 jaar ervaring

Beheerder Invorderingen

Admin Brussel 38 uur Tijdelijk ABA - Academische Bachelor / Kandidatuur licentie

Bancaire sector

De functie

  • Je beheert onbetaalde dossiers en probeert met de klant tot een oplossing te komen om te vermijden dat het dossier overgedragen wordt naar de volgende stap in de procedure
  • Je belt hiertoe mensen op en volgt dit op via email. Je behandelt hun vragen omtrent afbetalingen. Af en toe word je ook gebeld door klanten die meer informatie wensen over de procedure.
  • Je handelt de inning van de onbetaalde bedragen af, je beoordeelt de betalingsrisico’s en je activeert de nodige waarborgen
  • Wanneer je gevallen ontdekt van afwijkingen of fraude geef je dit door aan het hoger management

Het profiel

  • Je bent in het bezit van ASO of TSO diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt minimum een eerste ervaring, bv. in een klantendienstomgeving met outbound calls
  • Je beheerst het Nederlands zeer goed en het Frans goed, liefst ben je tweetalig (mondeling en schriftelijk).
  • Je bent assertief en dynamisch
  • Je bent georganiseerd en werkt graag autonoom alsook binnen een team
  • Je legt vlot contacten en bent een goede onderhandelaar
  • Je bent creatief in het vinden van de beste oplossing voor onze klanten
  • Je bent flexibel en houdt van uitdagingen

De organisatie

Bancaire sector

Het aanbod

  • Interim contract, mogelijks met optie vast
  • Een gevarieerde functie met veel contacten binnen een sterk groeiend bedrijf
  • Een interessante opportuniteit waar je de kans krijgt je kennis en competenties te ontwikkelen door de vele opleidingsmogelijkheden
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
  • Gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
Meer informatie over deze vacature

Sarah Bogaert

HR & Business Consultant