Rekruterings- & selectiebureau | Meer dan 20 jaar ervaring

Call Agent

Call Center Bruxelles 38 uur Interim optie vast ASO - Algemeen Secundair Onderwijs

IT bedrijf werkdomeinen zijn vooral Sociale Zekerheid


De functie

Inkomende vragen beantwoorden van burgers over allerlei aangelegenheden en gebruik van toepassingen vb registratiesysteem van de horeca enz..

  • Communicatief sterk
  • Zeer goede sociale vaardigheden
  • Gezond verstand
  • Opleiding is een stuk formeel – een groot deel “on the job training”

Het profiel

  • Diploma middelbaar/ ASO of Technisch 7e jaar
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans gesproken en geschreven
  • Werken in shiften: 7u-20u (7u36 / dag)
  • Ervaring in een contactcenter is een pluspunt
  • Interesse in materies zoals Sociale zekerheid
  • Affiniteit met IT – analytisch
  • Interesse om bij te leren

De organisatie

Viavera is een selectie- en rekruteringskantoor met specifieke aandacht voor (hoger) opgeleide bedienden. Hierbij bieden wij zowel vaste als tijdelijke opdrachten aan bij onze klanten. Onze kantoren situeren zich in de centrumsteden Gent, Antwerpen, Brussel, Leuven en Zaventem. Deze geografische spreiding laat ons toe om zowel kandidaten als bedrijven uit een ruime regio aan te trekken. Anders dan de meeste rekruteringskantoren, plaatst Viavera de kandidaat centraal. Het grote verschil maken wij in het interview. Dit is namelijk een open, twee-richtingsgesprek over competenties, maar ook over beroepswaarden, persoonlijkheidsaspecten en verwachtingen. We beperken ons uiteraard niet enkel tot het aanbieden van jobs, maar geven ook HR-advies.

Het aanbod

  • Werkregime : Voltijds – lange termijn interim zicht op vast
  • Shiften tussen 7 h en 20 g à rato van 7 h 36 / dag
  • Hetzelfde uurrooster wordt per week aangehouden
  • Maaltijdcheques en terugbetaling woon-werkverkeer
  • Gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
Meer informatie over deze vacature

Eline Van Rossum

HR Consultant