Rekruterings- & selectiebureau | Meer dan 20 jaar ervaring

Customer Service Assistant

Sales Intern / Customer Service Regio Gent 38 uur Interim optie vast PBA - Professionele Bachelor / Graduaat A1

Bedrijf in de chemische voedingssector

De functie

Als costumer service assistent zorg je voor een snelle foutloze bestelling. Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de verkoop door:

  • Inkomende bestellingen van zowel nationale als internationale klanten: bestelling controleren, registreren, mogelijkheden nagaan, bevestigen en transport organiseren.
  • Correcte opmaak van de documenten voor he transport.
  • Correct factureren naar klant en boekhouding toe en controleren met het transport.
  • De nodige documenten zoals certificaten en documentbestelling verzamelen en in orde brengen voor het transport.
  • Steeds in contact te staan met de klanten.
  • Klachten correct af te handelen (kwaliteit en transport).
  • De stock op te volgen van de koopwaren.

Het profiel

  • Je behaalde met voorkeur een bachelor in secretariaat, bedrijfsbeheer of marketing of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je kan 5 jaar relevante werkervaring in de binnendienst verkoop aantonen.
  • Je vlot drietalig: Nederlands, Frans en Engels en een goede kennis van het Duits is een pluspunt.
  • MS Office-toepassingen en ERP hebben voor jou geen geheimen, ervaring met JD Edwards is een pluspunt.
  • Je bent klantgericht, empathisch en stressbestendig.
  • Je weet prioriteiten te stellen en oplossing te bekomen.
  • Je kan functioneren in een dynamische omgeving en houdt kwaliteit hoog in het vaandel.
  • Je hebt interesse in IT.
  • Je bent commercieel ingesteld.

De organisatie

Viavera Recruitment is een selectie- en rekruteringskantoor met specifieke aandacht voor (hoger) opgeleide bedienden. Hierbij bieden wij veelal vaste en sporadisch tijdelijke opdrachten aan bij onze klanten. Onze kantoren situeren zich in de centrumsteden Gent, Antwerpen, Brussel, Leuven en Zaventem. Deze geografische spreiding laat ons toe om zowel kandidaten als bedrijven uit een ruime regio aan te trekken. Anders dan de meeste rekruteringskantoren, plaatst Viavera Recruitment de kandidaat centraal. Het grote verschil maken wij in het interview. Dit is namelijk een open, twee-richtingsgesprek over competenties, maar ook over beroepswaarden, persoonlijkheidsaspecten en verwachtingen. We beperken ons uiteraard niet enkel tot het aanbieden van jobs, maar geven ook HR-advies aan klanten en carrière advies aan onze kandidaten.

Het aanbod

  • Een salarispakket aangevuld met extra-legale voordelen
Meer informatie over deze vacature

Emilie Michiels

Junior HR Consultant