Rekruterings- & selectiebureau | Meer dan 20 jaar ervaring

Kantenadviseur dienstverlenende zorgsector

Sales Intern / Customer Service Gent 40 uur Vast PBA - Professionele Bachelor / Graduaat A1

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de zorgsector. Ze zijn een dienstverlenende speler met verschillende expertises. Ze steunen en begeleiden hun klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven.

De functie

Als klantenadviseur volg je een dossier én iemands leven.

Dus als jij graag een verschil maakt in het leven van mensen, dan hebben wij de ideale job voor jou.

Wat houdt je job concreet in?

Je staat klanten telefonisch te woord en beantwoordt hun vragen via e-mail.

Als dat nodig is, verbind je hen door met de juiste expert binnen Helan.

Je beantwoordt vragen, zoekt naar oplossingen en helpt klanten efficiënt verder.

Je verwerkt na het gesprek alle info en opmerkingen in het dossier van de klant.

Het profiel

Wat verwachten wij van jou?

Je bent vlot, gedreven en communicatief en staat te springen voor een nieuwe uitdaging.

Je haalt energie uit het contact met klanten. Ervaring met telefonie of een relevante stage is een plus.

Een goede kennis van het Frans? Dat is een mooie extra troef! Durven Frans spreken is echt essentieel.

Je kan je vinden in een flexibel uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u45.

Je kan je makkelijk verplaatsen naar Gent voor opleidingen en teammeetings.

Je luistert écht, durft anders te zijn, zorgt graag voor eenvoud en doet niets liever dan vlot samenwerken met je collega’s.

De organisatie

.

Het aanbod

Wat zetten wij daar tegenover voor jou?

Een job met menselijke meerwaarde in een hecht team van fijne collega’s.

Een boeiend opleidingstraject met persoonlijke begeleiding.

Interessante doorgroeimogelijkheden als je je vleugels verder wilt uitslaan.

Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.

Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen,…)

Aandacht voor work-life balance: een interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, mogelijkheid tot telewerk, flexibele werkuren, …

Meer informatie over deze vacature

Caroline Masquelier

Sr. HR Expert