Rekruterings- & selectiebureau | Meer dan 20 jaar ervaring
  • nl

Klantenadviseur

Sales Intern / Customer Service Evere 38 uur Interim optie vast HOBU - Hogeschool (niet universitair)

Wil je werken in een internationaal Scandinavisch bedrijf, waar innovatie, duurzaamheid, digitalisering en een mensgerichte aanpak deel uitmaken van hun visie?

Onze klant creëert aantrekkelijke oplossingen en ervaring en wil een sturende kracht zijn in de ontwikkeling van een duurzaam leven.

De functie

Wij zijn op zoek naar talent met een brede verscheidenheid in achtergrond en ervaring omdat wij geloven dat dit bijdraagt aan een innovatieve en veerkrachtige werkomgeving!

Samen gaan jullie voor de beste service, om de consumenten een top – klantenervaring te kunnen garanderen. Voor de dienst – na – verkoop zijn ze op zoek naar Klanten adviseurs.

  • Je helpt de consumenten met al hun vragen en problemen, je bent de eerste lijn support!
  • Tijdens het contact registreer je de consument voor een verder goede opvolging
  • Je bezorgt de consument de nodige informatie omtrent zijn toestel
  • Als er een herstelling dient te gebeuren maak je een ticket aan en plan je de technieker in.

Het profiel

Ben je Commercieel en hulpvaardig, dan is dit de job voor jou!

  • Je werkt nauwkeurig en bent niet bang van wat administratief werk
  • Je bent communicatief sterk en krijgt energie van mensen helpen
  • Je bent commercieel en empathisch en biedt graag de allerbeste oplossing
  • Je bent een echte multitasker en kan gemakkelijk het overzicht bewaren
  • Je bent Nederlandstalig. Indien je een woordje Frans spreekt is dit helemaal top!

De organisatie

Planet Group Interim & Recruitment is een selectie- en rekruteringskantoor met specifieke aandacht voor (hoger) opgeleide bedienden. Hierbij bieden wij veelal vaste en sporadisch tijdelijke opdrachten aan bij onze klanten. Anders dan de meeste rekruteringskantoren, plaatst Planet Group Interim & Recruitment de kandidaat centraal. Het grote verschil maken wij in het interview. Dit is namelijk een open, twee-richtingsgesprek over competenties, maar ook over beroepswaarden, persoonlijkheidsaspecten en verwachtingen. We beperken ons uiteraard niet enkel tot het aanbieden van jobs, maar geven ook HR-advies aan klanten en carrière advies aan onze kandidaten.

Het aanbod

  • Je komt terecht in een zeer aangename werkomgeving
  • Je krijgt een marktconform loon met extralegale voordelen zoals, maaltijdcheques, ecocheques, terug betaling van vervoerskosten, personeelskorting, thuiswerkvergoeding na opleidingsperiode,…
  • Een uitgebreid opleidingstraject met een constante bijscholing en begeleiding
  • Een goede work – life balance met de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na inwerkperiode.
  • 20 dagen verlof + 6 ADV dagen en nog eens 5 extra verlof dagen of bedrijfsniveau.
  • Jaarlijks personeelsfeest en teambuilding en tal leuke attenties doorheen het jaar.
Meer informatie over deze vacancy

Sarah Ayaou