Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Viavera Recruitment investeert al 20 jaar in mensen

Medewerker Klantendienst (NL/FR)

Functiegroep: Call Center
Branche: Healthcare
Locatie:Regio Gent
Werkweek:38.75 uur
Procedure: Werving & Selectie
Functieniveau: Midcareer (ervaren)
Opleiding: ASO - Algemeen Secundair Onderwijs
Vacature ID:#3486
Publicatiedatum:15-09-2019

Medewerker Klantendienst (NL/FR)

De functie

  • Je volgt warme leads op door potentiële klanten op te bellen; je werkt enkel inhouse voor je werkgever zelf, niet in een extern callcenter
  • Jouw klanten geven zelf aan advies te willen omtrent het productgamma en de mogelijkheden
  • Je contacteert particuliere klanten en plant afspraken in de agenda van de vertegenwoordigers
  • Je controleert informatie en past aan waar nodig
  • Vanzelfsprekend zorg je voor een nauwkeurige opvolging

Het profiel

  • Je positieve ingesteldheid primeert op je ervaring
  • Je hebt een zeer goede kennis Nederlands & Frans
  • Je bent communicatief, enthousiast en je helpt klanten graag verder
  • Je kan doorvragen, adviseert graag en kan snel informatie verwerken
  • Je bent leergierig. Je kan zelfstandig werken en hecht belang aan kwaliteit.

De organisatie

Onze klant is een internationale marktleider. Ondanks hun internationale karakter bieden ze een collegiale sfeer waar autonomie en zin voor initiatief sterk gepromoot en geapprecieerd wordt.

Het aanbod

  • Onmiddellijke vast indienstname
  • Vaste werkuren van 08:15 tot 17:00
  • Mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekeringen en eco-cheques
  • Je krijgt een boeiende functie met een zeer grote mate van autonomie in een collegiale omgeving
  • Een omgeving in volle groei waar je ook jouw capaciteiten maximaal kan ontplooien